Turismul este o direcţie importantă a C.N.M. ”ASTRA”, patrimoniul cultural fiind pus la dispoziția publicului vizitator din toate categoriile de vârstă. Prin intermediul angajaţilor Centrului de Informare Turistică, am stabilit o reţea de comunicare la nivelul agenţiilor de turism, al direcţiilor judeţene pentru turism, al hotelurilor și pensiunilor din împrejurimile Sibiului și din toată ţara, astfel încât programele derulate de instituţia noastră la Sibiu, precum și ofertele turistice adresate unei categorii de public sau alteia să ajungă în mod cât mai rapid la destinatar. Infrastructura turistică a C.N.M. ”ASTRA” a fost îmbogăţită în anul 2007 cu o pensiune modernă, ”Vila Diana”, care oferă posibilităţi de cazare, la standarde excepţionale, pentru grupuri mari de vizitatori. Pensiunea ”Vila Diana” dispune de o sală de conferinţe cu toate dotările tehnice necesare și cu o capacitate de 150 de locuri. O altă sală de conferinţe se află la dispoziţia vizitatorilor în centrul oraşului, în cadrul ”Casei Artelor”.

    Ofertele turistice ale C.N.M. ”ASTRA” pun la dispoziţia vizitatorilor numeroase posibilităţi de agrement, de la vizitarea diverselor itinerarii din Muzeul în aer liber, până la plimbarea cu trăsura, cu sania sau cu barca și de la jocul de popice până la pavilionul de joacă din cadrul Etno-Tehno-Parc. Turiştii cazaţi la ”Vila Diana” pot face jogging seara, pot servi masa la unul din restaurantele cu meniuri tradiţionale din cadrul Muzeului în aer liber, pot viziona filme etc. Prin intermediul Centrului de Informare turistică, vizitatorii îşi pot lărgi aria de interes către alte atracţii turistice din imediata apropiere a muzeului. Posibilităţile de informare sunt extinse prin accesarea info-kioskurilor. Oferta turistică este îmbogăţită, desigur, de o excelentă ofertă culturală. Prin intermediul ghidajelor specializate – cu ghid uman sau cu audio-ghiduri – vizitatorii pot aprofunda numeroase subiecte de civilizaţie și tehnică populară. În funcţie de dorinţele fiecărui grup în parte, oferta poate fi extinsă, prin organizarea unor ateliere de practicare a meşteşugurilor tradiţionale (pictură pe lemn sau sticlă, încondeiat ouă, ţesut, brodat etc.). Sejururile petrecute în cadrul Muzeului în aer liber din Dumbrava Sibiului pot servi și la realizarea unor proiecte de fotografie sau film. Posibilităţile oferite sunt practic nelimitate și pot sta la baza a nenumărate proiecte culturale, ludice, sportive sau de agrement.

Centrul de informare turistică din Dumbrava Sibiului

   Prin introducerea Centrului de Informare Turistică în cadrul Departamentului de Marketing al Complexului Naţional Muzeal „ASTRA”, acestuia i s-au trasat anumite responsabilităţi noi, şi anume: promovarea serviciilor cultural-turistice şi prin publicaţii editate sub egida Centrului, care să satisfacă nevoile publicului vizitator al departamentelor noastre muzeale, respectiv ai municipiului Sibiu, dar şi îmbunătăţirea serviciilor cultural-turistice existente, respectiv introducerea de oferte noi, distractive, recreative şi educative de petrecere a timpului liber pentru grupuri organizate, inclusiv producerea de evenimente, la cerere.

    Pe parcursului anilor precedenţi, s-au identificat aceste nevoi şi s-a reuşit, ca prin materialele publicate: Harta Sibiu Extra Muros, Broşura Servicii Cultural & Turistic, Harta Muzeului în aer liber, împreună cu oferta cultural-turistică, să se suplinească lipsa informaţiilor, prin tipărituri de un real ajutor pentru turişti. În materie de ofertare de noi servicii turistice pentru grupurile organizate, beneficiind de resursele de factură culturală, dar şi naturală, de care dispune Muzeul Civilizaţiei Populare Tradiţionale „ASTRA”, ne putem mândri cu organizarea de ateliere de artă populară tradiţională, dar şi de joc şi cântec popular, concursuri nautice pe lacul de 6 hectare din mijlocul muzeului din Pădurea Dumbrava, plimbări cu trăsurile pentru câştigătorii concursurilor şi degustări de produse culinare tradiţionale, preparate, pe loc, de specialiştii din satele Mărginimii Sibiului.

    Prima dintre tipăriturile Centrului de Informare Turistică din Muzeul în aer liber a fost harta SIBIU – EXTRA MUROS, o harta inedită prin concepţie, realizare grafică şi oferta de cazare şi alimentaţie prezentată aici. Harta Sibiului din afara Cetăţii este delimitată la nord de Piaţa Unirii, la sud de Pădurea Dumbrava şi Muzeul Civilizaţiei Populare Tradiţionale “ASTRA”, la vest de Bd. Victoriei şi Calea Poplăcii, iar la est şi sud-est de Calea Dumbrăvii, respectiv Calea Răşinari. Harta Sibiu Extra – Muros este gândită să cuprindă toate obiectivele cultural-turistice, hotelurile, pensiunile şi restaurantele, din acest areal, în vederea celei mai bune promovări a principalei zone verzi a Sibiului, care cuprinde Parcul Astra, Parcul Sub Arini şi Pădurea Dumbrava şi care este extrem de valoroasă, în plan turistic, prin numeroasele unităţi prestatoare de servicii turistice, instituţii academice universitare şi de cultură de excepţie. Harta Sibiu Extra Muros a apărut într-un prim tiraj de 10.000 de exemplare, iar caracterul său bilingv (în limbile română-engleză) îi conferă o răspândire la scară largă, atât în Centrele de Informare Turistică din judeţul Sibiu, cât şi din România, dar şi la Târgurile de Turism din ţară şi străinătate (Berlin, Londra, Nanntes, Budapesta, Bergamo, Stuttgart ş.a., la care Muzeul ”ASTRA” a fost şi va continua să fie prezent, şi în anii precedenţi). Aşadar, Sibiul s-a îmbogăţit, din anul 2007, cu un nou instrument destinat turiştilor din întreaga lume - Harta Sibiu Extra Muros - care a fost prezentată publicului, în premieră absolută, cu ocazia Zilei Mondiale a Turismului – 27 septembrie. Acest proiect cultural-turistic a fost realizat în scopul dezvoltării sistemului de promovare al Municipiului Sibiu, prin evidenţierea complementarităţii ştiinţifice a acestei zone (adevăratul plămân al omului), faţă de centrul istoric al burgului medieval.

    Pentru a promova eficient excelenta ofertă cultural-turistică a Muzeului ASTRA, precum şi programul manifestărilor organizate aici, s-a editat ”Broşura Cultural & Turistic”, unde acestea sunt descrise minuţios, prin texte atractive şi fotografii sugestive. Broşura, apărută bilingv(română-engleză), a fost realizată de Centrul de Informare Turistică din cadrul Muzeului în aer liber, împreună cu Centrul de Informare şi Documentare în Etnologie ”Cornel Irimie” şi s-a dorit a se oferi turiştilor din ţară şi străinătate o publicaţie utilă, care prezintă totalitatea informaţiilor de interes pentru o cât mai documentată, plăcută, eficientă vizită, în cel mai frumos, mai bogat şi mai atractiv muzeu etnografic în aer liber din România.

     Fără tăgadă, Muzeul “ASTRA” reprezintă, astăzi, un brand pentru România, recunoscut peste tot în lume şi garantat de trei criterii esenţiale: unicitate, valoare şi servicii de calitate superioară. Între serviciile cele mai importante, asigurate de Muzeul ”ASTRA” se numără: serviciile informaţionale (touch-screen-uri, audio-ghiduri, pagina oficială de internet a muzeului: www.muzeulastra.ro); serviciile de valorificare ale câtorva monumente, potrivit structurii lor originale (oferta culinară tradiţională autentică la Cârciuma din Bătrâni şi la Hanurile din Tulgheş și Veştem, oficierea de căsătorii la bisericile – monument istoric din Bezded – jud. Sălaj - din şi Dretea – jud. Cluj -, jocurile la Popicăria din Păltiniş – jud. Sibiu -, vizite nocturne ale Muzeului în aer liber, pentru grupuri organizate, în condiţiile unui iluminat feeric, pe întreaga suprafață a muzeului); servicii comerciale şi de divertisment : plimbări cu trăsurile şi săniile, plimbări cu lotcile pe lacul din Dumbrava Sibiului sau achiziţionare de souvenir-uri la Galeriile de Artă Populară, cazare în Vilele Diana I și Diana II din incinta Muzeului în Aer Liber sau la Hanul din Veștem, activităţi educative pentru copii, la Etno - Tehno Parc şi informare turistică pentru vizitatorii noştri, în cadrul Centrului de Informare Turistică, iar broşura « Cultural & Turistic » pune accentul asupra calităţii şi diversităţii serviciilor oferite publicului larg de către instituţia noastră.